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Electro Rent 的座右铭就是方便客户，一切以提高客户的工作效率为我们的工作之本。本公司网站的这一部分，可为您提供 24/7 全天候技术支持、设备退还和账单询问服务。

您租用或租赁的测试和测量设备是否出问题了？

不论是网上还是通过电话，Electro Rent 都有经认证合格的技术人员协助您解决技术问题。请电洽 (800) 9910108，周一至周五，北京时间上午 8:00 时至下午 5:00 时，或通过电子邮件与技术服务人员取得联系。

若需退回购买的设备，请先打电话索取 RMA 号（退货授权），电话：(800) 9910108，服务时间：周一至周五，北京时间上午 8:00 时至下午 5:00 时。RMA 可确保有关部门将您的设备与您的帐号相匹配，以便办理退款手续。

在退还设备前，请检查其它需一并退还的所有附件、手册和任何软件，即与设备一并提供的所有项目。如此可确保您不会因有任何缺失的项目而支付任何额外费用。

在可能的情况下，请在打电话前准备好退货项目的资产号。如果一时找不到资产号，我们将通过 Electro Rent 的订单编号或您的购货单编号查找相关记录资料。

如果您对账单有任何疑问，请单击此处通过电子邮件与我们联系，或打免费长途电话：(800) 9910108，服务时间：周一至周五，北京时间上午 8:00 时至下午 5:00 时。

如果您能事先准备好资产号、Electro Rent 的订单号或您的购货单号，我们将能更快更好地为您服务。

感谢您惠顾 Electro Rent 公司！我们非常珍惜您和我们的业务往来以及您的意见。如果您对我们在改进服务方面有任何建议，敬请在此通过电子邮件发表您的看法。